Cookie-Richtlinie
Wie wir Cookies auf unserer Website verwenden
Einleitung
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Reaslim („wir", „unser", „uns") Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wenn Sie unsere offizielle Website besuchen. Das Dokument wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und der ePrivacy-Richtlinie verfasst, die die Standards dafür festlegen, wie Online-Unternehmen Nutzer über die erhobenen Daten informieren müssen. Wir glauben, dass Transparenz die Grundlage für Vertrauen ist, und deshalb möchten wir in einfacher Sprache erklären, was im Hintergrund passiert, während Sie auf unseren Seiten surfen, das Bestellformular für unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel zur Fettverbrennung ausfüllen oder unsere informativen Artikel zum Thema Gewichtsmanagement lesen.
Was sind Cookies und ähnliche Technologien?
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website über Ihren Webbrowser auf Ihrem Gerät ablegt – ganz gleich, ob es sich um einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone handelt. Ihr Zweck ist es, kleine Informationsmengen zu speichern, die der Website helfen, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen. Neben herkömmlichen Cookies verwenden wir auch ähnliche Technologien wie Local Storage, Session Storage und Tracking-Pixel, die vergleichbare Funktionen erfüllen. Manche Cookies werden direkt von unserer Website gesetzt (First-Party-Cookies), während andere von externen Diensten platziert werden, die wir in unsere Seiten einbinden, wie etwa Zahlungsabwickler, Analyse-Tools oder Social-Media-Widgets (Third-Party-Cookies). Cookies können nur für die aktuelle Browsersitzung gültig sein (Session-Cookies) und verschwinden, sobald Sie den Browser schließen, oder sie verbleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät (persistente Cookies), um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Verantwortung
Verantwortlicher für die Cookies, die wir direkt auf unserer Website setzen, ist das auf unserer Kontaktseite angegebene Unternehmen. Bei Cookies, die von Drittanbietern platziert werden, fungiert der jeweilige Dienstleister je nach Vereinbarung mit uns als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und schließen Auftragsverarbeitungsverträge mit ihnen ab, haben jedoch keine direkte Kontrolle darüber, wie sie die erhobenen Informationen nutzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Drittanbieter zu lesen, die am Ende dieses Dokuments verlinkt sind. So können Sie vollständig nachvollziehen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, wenn Sie mit deren Tools auf unserer Website interagieren.
Kategorien der von uns verwendeten Cookies
In Übereinstimmung mit den europäischen Richtlinien unterteilen wir die Cookies auf unserer Website in drei Hauptkategorien. Jede Kategorie dient einem bestimmten Zweck und unterliegt unterschiedlichen Regeln in Bezug auf die Einwilligung der Nutzer. Die Kategorien sind: unbedingt erforderliche (technische) Cookies, Performance- und Analyse-Cookies sowie Targeting- oder Werbe-Cookies. In den folgenden Abschnitten erklären wir detailliert, was jede Kategorie bewirkt, warum sie für Ihr Nutzungserlebnis wichtig ist und ob Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, bevor der Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird.
Unbedingt erforderliche (technische) Cookies
Diese Cookies sind unerlässlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und wir Ihnen die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienste bereitstellen können. Da sie unverzichtbar sind, benötigen sie gemäß der ePrivacy-Richtlinie keine Einwilligung. Ohne sie würden grundlegende Funktionen wie das Navigieren zwischen Seiten, das Behalten von Artikeln im Warenkorb, das Speichern Ihrer Spracheinstellungen und das sichere Absenden des Bestellformulars für unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel in Pulverform nicht funktionieren. Technische Cookies speichern auch Ihre Cookie-Einwilligung, damit das Banner nicht auf jeder besuchten Seite erneut erscheint. Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten nicht über andere Websites hinweg und werden nicht für Marketingzwecke genutzt.
Performance- und Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonyme Informationen sammeln. Sie zeigen uns, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie lange Nutzer auf den einzelnen Seiten verweilen, ob Fehler auftreten und welche Geräte und Browser am beliebtesten sind. Wir nutzen diese Daten, um die Struktur der Website zu verbessern, die Ladezeiten zu optimieren und noch nützlichere Artikel über gesundes Gewichtsmanagement zu schreiben. Alle Analysedaten werden aggregiert und anonymisiert, das heißt, wir können daraus keine einzelnen Nutzer identifizieren. Nach der aktuellen Auslegung der ePrivacy-Richtlinie durch die europäischen Datenschutzbehörden können anonymisierte Analyse-Cookies, die die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung beachten, ähnlich wie technische Cookies behandelt werden. Dennoch geben wir Ihnen über unser Cookie-Banner die Möglichkeit, diese abzulehnen.
Targeting- und Werbe-Cookies
Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten auf unserer Website und teilweise auch auf anderen Websites, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Dieses Profil ermöglicht es uns und unseren Werbepartnern, Ihnen relevante Botschaften, Werbeangebote und Erinnerungen an unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel zur Fettverbrennung anzuzeigen, die zu Ihren mutmaßlichen Interessen passen – etwa Artikel über Intervallfasten, gesunde Rezepte oder den Muskelerhalt während eines Kaloriendefizits. Im Gegensatz zu technischen Cookies erfordern Targeting-Cookies Ihre ausdrückliche, freiwillige und informierte Einwilligung, bevor sie aktiviert werden. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie ein Cookie-Banner, in dem Sie auswählen können, welche Kategorien Sie akzeptieren. Wenn Sie Targeting-Cookies ablehnen, können Sie weiterhin auf der Website surfen, alle unsere Inhalte lesen und Bestellungen aufgeben, sehen aber keine personalisierte Werbung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Panel für Cookie-Einstellungen ändern, das in der Fußzeile jeder Seite erreichbar ist.
Cookies von Drittanbietern
Einige Funktionen auf unserer Website werden von externen Diensten bereitgestellt, wie etwa eingebettete Videos, Social-Media-Teilen-Buttons, Live-Chat-Support und sichere Zahlungsgateways. Wenn Sie mit diesen Funktionen interagieren, kann der Drittanbieter eigene Cookies auf Ihrem Gerät setzen. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies und keinen Zugriff auf die von ihnen erhobenen Daten. Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten von uns integrierten Drittanbieter-Dienste, zusammen mit Links zu deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, wo Sie erfahren, wie sie mit Ihren Informationen umgehen. Bitte beachten Sie, dass beim Anklicken eines Links, der Sie von unserer Website wegführt, die Regeln dieser externen Seite für Ihr weiteres Surfverhalten gelten. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Daten weitergeben.
Wie Sie Ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint am unteren Bildschirmrand ein Cookie-Banner. Dieses Banner bietet Ihnen klare Auswahlmöglichkeiten: Sie können alle Cookies akzeptieren, nur die unbedingt erforderlichen akzeptieren oder das detaillierte Einstellungspanel öffnen, um die Kategorien einzeln auszuwählen. Ihre Auswahl wird in einem technischen Cookie gespeichert, damit das Banner bei Ihrem aktuellen und bei zukünftigen Besuchen nicht mehr angezeigt wird. Wenn Sie Ihre Meinung später ändern, können Sie das Einstellungspanel jederzeit wieder öffnen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite klicken. Der Widerruf Ihrer Einwilligung für Targeting-Cookies stoppt die personalisierte Werbung, beeinträchtigt aber weder die Funktionalität der Website noch Ihre Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben.
Verwalten von Cookies über Ihren Browser
Zusätzlich zu unserem Cookie-Banner können Sie Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Webbrowsers steuern. Jeder moderne Browser – einschließlich Chrome, Firefox, Safari, Edge und Opera – bietet Optionen zum Anzeigen, Löschen, Blockieren oder Zulassen von Cookies auf Website-Basis. Sie können auch private oder Inkognito-Browsermodi verwenden, die Cookies beim Schließen des Fensters automatisch löschen. Die genauen Schritte variieren je nach Browser, daher empfehlen wir Ihnen, den Hilfebereich des von Ihnen verwendeten Browsers zu konsultieren. Bitte beachten Sie, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren und Sie das Bestellformular für unser Pulver nicht mehr sicher ausfüllen können, wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren.
Was passiert, wenn Sie Cookies deaktivieren?
Die Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies hängen davon ab, welche Kategorie Sie abschalten. Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren wesentliche Funktionen wie der Warenkorb, der sichere Bezahlvorgang und die Spracheinstellungen nicht mehr, und Sie können keine Bestellung abschließen. Wenn Sie Analyse-Cookies deaktivieren, funktioniert die Website weiterhin normal, aber wir verlieren die Möglichkeit, sie auf Basis des realen Nutzerverhaltens zu verbessern. Wenn Sie Targeting-Cookies deaktivieren, erhalten Sie schlichtweg keine personalisierte Werbung und keine Werbe-Erinnerungen mehr, haben aber weiterhin vollen Zugriff auf alle unsere Inhalte und Dienste. Für das beste Nutzungserlebnis empfehlen wir, die unbedingt erforderlichen Cookies aktiviert zu lassen und für die anderen Kategorien eine bewusste Entscheidung zu treffen.
Speicherdauer der Cookies
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt von seinem Typ ab. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies haben eine vordefinierte Lebensdauer, die von wenigen Tagen bis zu maximal dreizehn Monaten variiert, ganz im Einklang mit den Empfehlungen des Europäischen Datenschutzausschusses. Wir lassen Targeting-Cookies nicht länger aktiv, als es zur Erreichung ihres angegebenen Zwecks erforderlich ist, und überprüfen sowie bereinigen veraltete Cookies regelmäßig. Die genaue Speicherdauer jedes von uns verwendeten Cookies können Sie im detaillierten Einstellungspanel einsehen, und Sie können diese jederzeit manuell über Ihren Browser löschen.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, in unseren Geschäftspraktiken oder in den von uns verwendeten Technologien Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen – beispielsweise wenn wir eine neue Cookie-Kategorie einführen oder die Art und Weise ändern, wie wir Ihre Daten verarbeiten – werden wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website darüber informieren und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Sie erneut um Ihre Einwilligung bitten. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.
Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Als Nutzer in der Europäischen Union haben Sie spezifische Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Kontaktseite angegebenen Daten.
Schlussbestimmungen
Diese Cookie-Richtlinie ist ein fester Bestandteil unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie, die detailliert beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über alle unsere Dienste hinweg erheben, nutzen und schützen. Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist eine unserer zentralen Verpflichtungen, und wir setzen jedes uns zur Verfügung stehende Werkzeug – einschließlich Cookies – mit Transparenz, Fairness und Respekt gegenüber den Menschen ein, die uns ihr Vertrauen auf ihrem Weg zu Gesundheit und Wohlbefinden schenken. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung von Cookies haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team über die auf unserer offiziellen Kontaktseite aufgeführten Kanäle zu kontaktieren.