Cookie-Richtlinie
Wie wir Cookies auf unserer Website verwenden
Einleitung
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Reaslim („wir", „uns", „unser") Cookies und ähnliche Tracking-Technologien einsetzt, wenn Sie unsere offizielle Website besuchen. Dieses Dokument basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie der ePrivacy-Richtlinie. Diese Vorgaben regeln, wie Online-Unternehmen ihre Nutzer über die Datenerhebung informieren müssen. Transparenz ist für uns die Basis für Vertrauen. Aus diesem Grund erklären wir Ihnen in verständlicher Sprache, was im Hintergrund geschieht, während Sie auf unseren Seiten surfen, das Bestellformular für unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel ausfüllen oder unsere Artikel zum Thema Gewichtsmanagement lesen.
Was sind Cookies und ähnliche Technologien?
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website über Ihren Webbrowser auf Ihrem Gerät ablegt – ganz gleich, ob es sich um einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone handelt. Ihr Zweck besteht darin, kleine Informationseinheiten zu speichern, die der Website helfen, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen. Neben klassischen Cookies nutzen wir auch ähnliche Technologien wie Local Storage, Session Storage und Tracking-Pixel, die vergleichbare Funktionen erfüllen. Manche Cookies werden direkt von unserer Website gesetzt (First-Party-Cookies), während andere von externen Diensten stammen, die wir in unsere Seiten einbinden, wie etwa Zahlungsanbieter, Analyse-Tools oder Social-Media-Widgets (Third-Party-Cookies). Cookies können nur für die Dauer der aktuellen Browsersitzung bestehen (Session-Cookies) und verschwinden, sobald Sie den Browser schließen. Andere verbleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät (persistente Cookies), um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Verantwortlicher und Zuständigkeit
Verantwortlicher für die Cookies, die wir direkt auf unserer Website setzen, ist das Unternehmen, das auf unserer Kontaktseite angegeben ist. Bei Cookies, die von Drittanbietern platziert werden, fungiert der jeweilige Dienstleister je nach Vereinbarung mit uns als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und schließen mit ihnen Auftragsverarbeitungsverträge ab, haben jedoch keinen direkten Einfluss darauf, wie diese die erhobenen Informationen nutzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Dritten zu lesen. Diese sind am Ende dieses Dokuments verlinkt, damit Sie genau nachvollziehen können, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, wenn Sie deren Tools auf unserer Website nutzen.
Kategorien der von uns verwendeten Cookies
Gemäß den europäischen Richtlinien unterteilen wir die Cookies auf unserer Website in drei Hauptkategorien. Jede Kategorie verfolgt einen bestimmten Zweck und unterliegt unterschiedlichen Regeln in Bezug auf die Einwilligung der Nutzer. Die Kategorien lauten: unbedingt erforderliche (technische) Cookies, Performance- und Analyse-Cookies sowie Targeting- oder Werbe-Cookies. In den folgenden Abschnitten erklären wir ausführlich, was die einzelnen Kategorien bewirken, warum sie für Ihr Nutzungserlebnis wichtig sind und ob Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, bevor ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
Unbedingt erforderliche (technische) Cookies
Diese Cookies sind unerlässlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und wir Ihnen die Dienste bereitstellen können, die Sie ausdrücklich anfordern. Da sie zwingend notwendig sind, benötigen sie gemäß der ePrivacy-Richtlinie keine Einwilligung. Ohne sie würden grundlegende Funktionen wie das Navigieren zwischen Seiten, das Behalten von Artikeln im Warenkorb, das Speichern Ihrer Spracheinstellung und das sichere Absenden des Bestellformulars für unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel nicht funktionieren. Technische Cookies speichern zudem Ihre Cookie-Einwilligung, damit das Banner nicht auf jeder Seite erneut angezeigt wird. Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten nicht über andere Websites hinweg und werden nicht für Marketingzwecke genutzt.
Performance- und Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonyme Informationen sammeln. Sie zeigen uns, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie lange Nutzer auf den einzelnen Seiten verweilen, ob Fehler auftreten und welche Geräte und Browser am beliebtesten sind. Wir nutzen diese Daten, um die Struktur der Seite zu verbessern, die Ladezeiten zu optimieren und nützlichere Artikel über gesundes Gewichtsmanagement zu verfassen. Alle Analysedaten werden aggregiert und anonymisiert, das heißt, wir können daraus keine einzelnen Nutzer identifizieren. Nach der aktuellen Auslegung der ePrivacy-Richtlinie durch die europäischen Datenschutzbehörden können anonymisierte Analyse-Cookies, die die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung (Privacy by Design) beachten, ähnlich wie technische Cookies behandelt werden. Dennoch geben wir Ihnen über unser Cookie-Banner die Möglichkeit, diese abzulehnen.
Targeting- und Werbe-Cookies
Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten auf unserer Website und teilweise auch auf anderen Websites, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Dieses Profil ermöglicht es uns und unseren Werbepartnern, Ihnen relevante Nachrichten, Werbeangebote und Erinnerungen an unser natürliches Nahrungsergänzungsmittel anzuzeigen, die Ihren mutmaßlichen Interessen entsprechen – zum Beispiel Artikel über Intervallfasten, gesunde Rezepte oder den Muskelerhalt während eines Kaloriendefizits. Im Gegensatz zu technischen Cookies erfordern Targeting-Cookies Ihre ausdrückliche, freiwillige und informierte Einwilligung, bevor sie aktiviert werden. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie ein Cookie-Banner, in dem Sie auswählen können, welche Kategorien Sie akzeptieren. Wenn Sie Targeting-Cookies ablehnen, können Sie weiterhin auf der Website surfen, alle Inhalte lesen und Bestellungen aufgeben, sehen jedoch keine personalisierte Werbung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Einstellungsfeld ändern, das Sie im Footer jeder Seite finden.
Cookies von Drittanbietern
Einige Funktionen auf unserer Website werden von externen Diensten bereitgestellt, wie etwa eingebettete Videos, Teilen-Buttons für soziale Medien, Live-Chat-Support und sichere Zahlungsgateways. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, kann der Drittanbieter eigene Cookies auf Ihrem Gerät ablegen. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies und keinen Zugriff auf die Daten, die sie sammeln. Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten von uns integrierten Drittanbieter sowie Links zu deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, in denen Sie erfahren, wie diese mit Ihren Informationen umgehen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf einen Link klicken, der Sie von unserer Website wegführt, gelten für Ihr weiteres Surfverhalten die Regeln dieser externen Seite. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Daten eingeben.
Einwilligung erteilen oder widerrufen
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint am unteren Bildschirmrand ein Cookie-Banner. Dieses Banner bietet Ihnen klare Optionen: Sie können alle Cookies akzeptieren, nur die unbedingt erforderlichen zulassen oder das detaillierte Einstellungsfenster öffnen, um die Kategorien einzeln auszuwählen. Ihre Entscheidung wird in einem technischen Cookie gespeichert, damit das Banner während Ihres aktuellen und zukünftiger Besuche nicht erneut angezeigt wird. Wenn Sie Ihre Meinung später ändern, können Sie das Einstellungsfenster jederzeit wieder öffnen, indem Sie im Footer jeder Seite auf den Link „Cookie-Einstellungen" klicken. Der Widerruf Ihrer Einwilligung für Targeting-Cookies beendet die personalisierte Werbung, beeinträchtigt aber weder die Funktionalität der Website noch Ihre Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben.
Cookies über Ihren Browser verwalten
Zusätzlich zu unserem Cookie-Banner können Sie Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Webbrowsers steuern. Jeder moderne Browser – darunter Chrome, Firefox, Safari, Edge und Opera – bietet Optionen, um Cookies seitenweise anzuzeigen, zu löschen, zu blockieren oder zuzulassen. Sie können auch private oder Inkognito-Surfmodi verwenden, die Cookies beim Schließen des Fensters automatisch löschen. Die genauen Schritte variieren je nach Browser, weshalb wir empfehlen, im Hilfebereich Ihres verwendeten Browsers nachzuschauen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies über Ihre Browser-Einstellungen blockieren, funktionieren einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß und Sie können das Bestellformular für unser Nahrungsergänzungsmittel unter Umständen nicht mehr sicher abschließen.
Was passiert, wenn Sie Cookies deaktivieren?
Die Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies hängen davon ab, welche Kategorie Sie abschalten. Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren wesentliche Funktionen wie der Warenkorb, der sichere Checkout und die Spracheinstellungen nicht mehr, und Sie können keine Bestellung abschließen. Wenn Sie Analyse-Cookies deaktivieren, funktioniert die Website weiterhin normal, aber wir verlieren die Möglichkeit, sie basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten zu verbessern. Wenn Sie Targeting-Cookies deaktivieren, erhalten Sie schlichtweg keine personalisierte Werbung oder Werbeerinnerungen mehr, haben aber weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle unsere Inhalte und Dienste. Für das beste Erlebnis empfehlen wir, die unbedingt erforderlichen Cookies aktiviert zu lassen und für die anderen Kategorien eine bewusste Entscheidung zu treffen.
Speicherdauer von Cookies
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt von seiner Art ab. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies haben eine vordefinierte Lebensdauer, die je nach Typ von wenigen Tagen bis zu maximal dreizehn Monaten variiert, was den Empfehlungen des Europäischen Datenschutzausschusses entspricht. Wir lassen Targeting-Cookies nicht länger aktiv, als es zur Erreichung ihres jeweiligen Zwecks erforderlich ist, und überprüfen sowie bereinigen veraltete Cookies regelmäßig. Die genaue Speicherdauer jedes von uns verwendeten Cookies können Sie im detaillierten Einstellungsfenster einsehen. Zudem können Sie diese jederzeit manuell über Ihren Browser löschen.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetzeslage, unserer Geschäftspraktiken oder der von uns verwendeten Technologien Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen – beispielsweise eine neue Cookie-Kategorie einführen oder die Art der Datenverarbeitung ändern –, informieren wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie zudem erneut um Ihre Einwilligung bitten. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets darüber informiert zu sein, wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Die weitere Nutzung unserer Website nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.
Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Als Nutzer in der Europäischen Union haben Sie spezifische Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Sie haben zudem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen haben, steht es Ihnen frei, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten auf unserer Kontaktseite.
Schlussbestimmungen
Diese Cookie-Richtlinie ist ein fester Bestandteil unserer allgemeinen Datenschutzerklärung, die detailliert beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in allen unseren Diensten erheben, nutzen und schützen. Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir setzen jedes uns zur Verfügung stehende Werkzeug – einschließlich Cookies – transparent, fair und mit Respekt gegenüber den Menschen ein, die uns bei ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden vertrauen. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu unserem Umgang mit Cookies haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über die Kanäle zu kontaktieren, die auf unserer offiziellen Kontaktseite aufgeführt sind.